“一口价”黄金，听上去简捷理解，实则隐蔽玄机。置备时导购往往对克重闪烁其词，产物价签上的克重则标注正在不显眼的地方，乃至直接不标注。正在消费者购入后发实际际克重不达预期，商家面临售后题目的立场则是，“无质料题目不退”，换款也只可正在其他按件计价的产物里更调。

　　因为“一口价”金饰克价超过平凡样子一倍不止，成为各大黄金品牌撬动利润的首要部门，但也成了消费维权题目的“高发地”。业内人士指出，“一口价”的形式自己是黄金工艺更始升级的外现，也能够简化置备决定经过，但目前商场缺乏同一程序，商家掩盖克重等手脚也骚扰了消费者的知情权。圆满行业程序、加紧商场禁锢以及提拔企业自律，是管理“一口价”金饰争议的环节。

　　黄金代价一同狂飙，让“一口价”饰品代价水涨船高，也暗自成了一笔“糊涂账”。“本年2月份我正在中邦黄金买了一个3D工艺的戒指，花费1460元，导购称重后示知我有2.16克，然而回家后实测仅有1.48克，算下来1克要千元。”熊姑娘称，关于克数的区别，导购吐露2.16克是指带标牌一同称，从熊姑娘供应的与中邦黄金伴计的闲扯纪录来看，导购吐露非质料题目不退，只可更调其他“一口价”产物。“置备时导购把标牌剪掉了是以看不到消息，质保单上也没有写克重，现正在思退货，但至今没有管理。”熊姑娘吐露。

　　相通的题目也产生正在张姑娘身上。本年3月，她正在周六福换购了3款“一口价”金饰，扣问导购克重却并未示知，只吐露“都是一口价”。因为第一次置备黄金没有阅历，置备后张姑娘自行称重才发明，个中一条花费了2052元的手链仅重1.4g，一克售价近1500元，比拟于品牌按克计划的产物代价翻倍。张姑娘以为，正在置备经过中，导购掩盖克重且没有主动开具发票，目前已向联系部分投诉，正正在管制中。

　　北京商报记者采访了众名置备“一口价”黄金且有消费争议的消费者后发明，要紧的争议点正在于品牌方是否有示知克重和售后规矩。记者走访北京众家线下门店发明，不主动示知“一口价”产物克重是各大黄金品牌的集体景色。潮宏基伴计关于记者扣问克重的题目复兴称，“一口价”产物不按克计划，记者众次扣问后仍未示知，最终吐露倘使确定置备能够称重。其它，中邦黄金、周六福、诗普琳等众家品牌导购都对“一口价”产物的克重题目闪烁其词。

　　记者查看众家品牌“一口价”产物的标牌发明，大都品牌标签上只标注了售价和工艺，并未写克重，个中，中邦黄金伴计吐露，“有的‘一口价’产物有写克重，但有的没有”。周六福官方客服职员则向记者吐露，“一口价”产物不按克重计划，价签内部会有克重，为了不影响二次贩卖，置备后消费者方可查看克重，且品牌完全产物已经出售，无质料题目不经受退货。

　　正在各大黄金柜台中，按克计划的黄金饰品和“一口价”产物往往不会有明明差异，但后者却是导购们更高兴倾销的产物。当记者以消费者身份进店扣问时，中邦黄金伴计吐露，“按克的就这几个样子，不如‘一口价’的样子众，工艺也差少许”。

　　目前邦内黄金饰品要紧有两种计价方法，一种是以克重计价，贩卖代价为产物克重乘以当日金价再加上工费的总和，这类产物被称为克重类计价产物；另一种是以件计价，也即是“一口价”产物，即商家为黄金饰品标定一个固定代价，该代价包括了黄金原资料、工艺计划以及品牌代价等众方面本钱，这类产物被称为标价类产物。

　　记者比较众家黄金品牌后发明，“一口价”金饰商场同质化竞赛明明。比如，主打古法金和镶嵌身手的老铺黄金，其一共产物都采用“一口价”形式，然而，菜百传世、周大福、老庙黄金等品牌均已推出近似样子的古法黄金。正在小克重“一口价”金饰商场，不少品牌都不约而同地采用了5D或3D工艺，有着众年黄金从业阅历的万先生向北京商报记者先容称，5D工艺是‌3D硬金的升级版，通过无氰电铸工艺，使足金产物虽为空心却具有更高硬度，也更轻，“固然5D工艺能够让金饰暴露更众样子，但正在外观上与平凡款区别不大，而代价却超过很众，动作消费者很难通过肉眼判别区别”。

　　万先生进一步吐露，“一口价”金饰正在十众年前首先显示，彼时动作古板黄金饰品的更始形式，这些计划感强的小克重金饰取得了不少年青人的青睐，但近年来跟着金价的无间攀升，订价类金饰的溢价也越来越高，寻常正在当日金价的两倍支配，“导购们更方向于倾销‘一口价’饰品，由于提成更高”。

　　本质上，这类硬足金产物，也成了对金店利润奉献最高的黄金首饰品类之一。比如采用按件计价的老铺黄金，就正在一众黄金企业功绩下滑之际异军突起，公司2024年归母净利润估计为14亿元至15亿元，同比增加236%至260%。周大福2025财年上半年财报显示，期内，订价黄金产物维系强劲贩卖，受惠于订价黄金产物奉献增加等，毛利率增加至31.4%。

　　相合“一口价”金饰的维权案件越来越众。截至北京商报记者发稿，黑猫投诉平台上合于一口价黄金的投诉超7000条，涉及中邦黄金、周六福、周大生等诸众品牌。另据消费保平台数据，正在2024年累计收到7000众件黄金珠宝的投诉案件，个中黄金类产物投诉占八成，而“一口价”黄金的投诉占黄金类投诉量的62%。

　　本质上，中邦消费者协会正在对子系“一口价”瓜葛举办回合时一经夸大，要充实保险消费者知情权。克重是消费者置备黄金饰品时所合怀的核心，规划者正在贩卖“一口价”黄金饰品时该当以明显标识标明产物的“一口价”属性，避免与其他以克重计价的黄金饰品殽杂贩卖，并主动示知消费者“一口价”金饰的详细克重、售后束缚要求等消息。

　　上海沪师讼师事件所高级合股人王筑坤指出，依照《中华群众共和邦消费者权力掩护法》原则，消费者关于商品的代价、本能、因素等具有知情权，商家未标明应标明的消息，是违法手脚。然而，目前我邦并没有央浼黄金饰品标明克重的强制性原则，“倘使商家掩盖克重，骚扰了消费者的知情权，固然没有强制性原则，但商家仍有任务如实示知商品属性，如若显示棍骗、掩盖、误导等手脚，导致消费者基于毛病领会做出了消费手脚，消费者有权取消合同并退款”。

　　大消费行业阐明师杨怀玉以为，“一口价”形式自己是黄金工艺更始升级的外现，也能够简化置备决定经过，少许品牌通过订价计谋可以提拔品牌形势，巩固商场竞赛力协议价才智。然而，当下商场中存正在的掩盖克重、拒绝退货等手脚，马虎了消费者因消息过错称而出现的合理退换需求，会使品牌出现信赖危殆、司法危害等影响，竞赛敌手也将有机缘抢占商场份额。

　　中邦企业本钱定约副理事长柏文喜则吐露，目前，“一口价”金饰正在克重公示、订价机制、退换计谋等方面缺乏同一程序，部门品牌乃至以“无同一央浼”为由规避义务。这种程序缺失使得商家存正在较大的操作空间，容易激发消费争议，“圆满行业程序、加紧商场禁锢以及提拔企业自律，是管理‘一口价’金饰争议的环节”。